A pesquisa realizada pela Duomo em parceria com a Felicitie e Projetual Comunicação trouxe importantes reflexões sobre os desafios e oportunidades da integração da Geração Z no ambiente de trabalho. Composta por 29% dos respondentes, a Geração Z começa a ocupar um espaço mais relevante nas empresas, ao lado de profissionais das gerações Baby Boomers, X e Y, que juntos representam 71% da amostra.
Adaptação ainda é um processo em construção
Ao analisar as respostas dos profissionais mais experientes, fica evidente que a adaptação da Geração Z ainda é um processo em construção. Uma parcela significativa, 32%, avalia essa adaptação como “regular”, exigindo acompanhamento e suporte contínuos. Outro grupo, também com 32%, considera que a adaptação é “boa”, mas aponta desafios pontuais que ainda precisam ser superados. Há ainda quem observe um processo mais lento e com necessidade de um suporte inicial mais intenso, percepção compartilhada por 14% dos respondentes. Essas avaliações refletem o impacto da diferença de gerações no modo como os jovens se inserem nas dinâmicas corporativas.
Entre os pontos fortes mais reconhecidos na Geração Z está a grande familiaridade com a tecnologia, apontada por 75% dos entrevistados. Essa característica é vista como um diferencial, principalmente em um mercado cada vez mais digital. No entanto, o mesmo grupo também destaca algumas dificuldades importantes, como a resistência a estruturas hierárquicas tradicionais, mencionada por 65%, e a valorização intensa do equilíbrio entre vida pessoal e profissional, sinalizada por 50%. Além disso, 47% percebem resistência ao cumprimento de processos padronizados e 37% apontam dificuldades no planejamento de médio e longo prazo. A interação entre as gerações, embora considerada “boa” por 57%, ainda apresenta desafios. Conflitos ocasionais foram relatados por 19%, enquanto apenas 13% avaliam essa convivência como excelente, com colaboração efetiva e troca de conhecimentos.
Obstáculos a serem superados
Os principais obstáculos percebidos na integração entre a Geração Z e as demais gerações incluem a dificuldade de adaptação a estruturas corporativas mais tradicionais, apontada por 64%, e a manutenção do comprometimento e da motivação desses jovens profissionais, mencionada por 61%. O alinhamento das expectativas da Geração Z com os objetivos estratégicos da empresa também aparece como um desafio, segundo 44% dos respondentes. Apesar desses pontos de atenção, a Geração Z é vista como uma fonte de inovação e pensamento criativo por 71% dos participantes, além de apresentar uma forte capacidade de adaptação a novas tecnologias (65%) e conexão com tendências emergentes de mercado (40%).
Do ponto de vista dos próprios profissionais da Geração Z, alguns fatores se destacam na escolha de permanecer ou aceitar um emprego. A grande maioria, 93%, valoriza oportunidades de crescimento profissional e aprendizado contínuo. Benefícios financeiros e qualidade de vida são apontados por 83%, enquanto um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo é considerado relevante por 67%. Quando questionados sobre o que mais os engaja no dia a dia, o reconhecimento e a valorização de seu trabalho surgem como prioridade absoluta para 90% dos jovens. Outros fatores importantes incluem a presença de um líder inspirador e que atue como mentor, apontado por 53%, e uma comunicação clara com feedbacks frequentes, citada por 50%.
A convivência com gerações mais experientes também é avaliada com ambivalência pela Geração Z. Se por um lado, 93% reconhecem o aprendizado a partir da experiência e dos conselhos práticos desses colegas, por outro, 73% relatam diferenças de estilo de comunicação e abordagem para resolução de problemas como um desafio. A resistência a novas ideias ou tecnologias é percebida por 53%, enquanto 40% mencionam expectativas divergentes em relação à flexibilidade no trabalho.
O que pudemos concluir?
Os resultados da pesquisa deixam claro que o ambiente corporativo atual precisa avançar na construção de um espaço mais integrado entre as gerações. As empresas que souberem equilibrar a experiência das gerações anteriores com a energia inovadora da Geração Z estarão mais bem preparadas para enfrentar os desafios de um mercado em constante transformação. Adotar práticas de liderança mais próximas, investir em programas de desenvolvimento contínuo e criar espaços de diálogo intergeracional podem ser passos decisivos para promover uma integração mais saudável e produtiva entre diferentes perfis profissionais.
* A pesquisa foi realizada através de formulário online e ouviu 102 participantes nos meses de abril e maio de 2025.
