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A jornada do líder digital foi uma ação institucional voltada para 5 mil gerentes gerais do Banco do Brasil.
O objetivo do programa era desenvolver as habilidades necessárias para a liderança e potencializar a gestão e geral melhores resultados, além de contribuir para a transformação cultural e digital da organização.
Tivemos a preocupação de entender quais eram as principais demandas do público-alvo, para que o investimento fosse certeiro.
Também, valorizamos um ensino de qualidade e fomos rigorosos em buscar o que havia de mais confiável em termos de conteúdo e tecnologia, alinhado à realidade dos participantes.
Por isso, para que pudéssemos assegurar condições de aprendizado dentro da metodologia 70, 20, 10, escolhemos uma tecnologia que combina completamente disruptiva, comchatbotseTransMedia Storytellingque gera uma experiência humanizada para os usuários, de maneira personalizada, interativa, engajadora e eficaz de aprendizagem.
A jornada era composta por 5 módulos, contendo 20 temas diferentes, onde podiam ser acessados tanto pelo celular quanto pelo computador.
Trata-se de uma jornada prática, onde os participantes recebem diversas ferramentas para auxiliar no dia a dia, além de mentorias focadas especialmente para a realização prática das tarefas aprendidas no treinamento.
Foram mais de 84 horas de interação e 70% de adesão do público-alvo e NPS acima de 70% em todos os módulos, o que podemos considerar um verdadeiro sucesso quando falamos de educação à distância.
A plataforma tecnológica utilizada na Jornada do líder oferece uma grande quantidade de dados: nesse projeto foram mais de 9 milhões de interações entre participantes e ochatbot,bem como 600 mil respostas voltadas à inteligência do negócio.
Estes dados permitiram uma análise preditiva do comportamento dos participantes, além de um diagnóstico dos colaboradores e da empresa.
Além do aprimoramento das competências gerenciais, a jornada permitiu um levantamento de dados relevantes para a gestão, melhoria da gestão à distância e o fortalecimento da cultura de aprendizado, extremamente necessária para os dias atuais.
Por isso, gostaria de te convidar a ter a mesma experiência que os gerentes do Banco do Brasil tiveram.Basta acessar este link e conhecer toda a interação.
Caso deseje ir além, entre em contato conosco. Será um prazer entender quais as suas necessidades e desenhar uma jornada especialmente para a sua empresa.
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